Facilitateurs E-SER et C-SER

 

L'APERe assure, en consortium avec l'ICEDD et 3E, deux missions de Facilitateur pour la Wallonie :

  • Facilitateur Electricité Renouvelable et Cogénération (E-SER). Initiée le 1er mars 2016, cette mission réunit les anciens Facilitateurs hydroénergie, éolien, photovoltaïque et cogénération.
     
  • Facilitateur Chaleur Renouvelable (C-SER). Egalement initiée le 1er mars 2016, cette mission regroupe les anciens Facilitateurs pompes à chaleur, solaire thermique et réseaux de chaleur.


Objectif de cette ré-organisation : offrir aux publics-cible un point de contact unique, plutôt qu’une multitude de points de contacts différents.

Ces missions s’adressent essentiellement aux professionnels du secteur de l'énergie durable : développeurs de projets, bureaux d’études, associations citoyennes et coopératives, communes, décideurs politiques et installateurs.

Ce service gratuit propose :  information et sensibilisation, accompagnement, conseil et expertise ainsi qu'une veille réglementaire, technologique et statistique.

Signalons que la mission de Facilitateur E-SER ne couvre pas les installations photovoltaïques domestiques, qui relèvent du plan Qualiwatt. Les particuliers trouveront par contre réponses auprès des Guichet Energie Wallonie.

Notons enfin que plusieurs missions de Facilitateur – PEB, URE, éducation, … - se poursuivent sans changement.

Contacts utiles

Facilitateur E-SER

Permanences : du mardi au jeudi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00.

Contact : 02/ 209 04 02 - facilitateurelectriciteser@spw.wallonie.be

Facilitateur C-SER

Permanences : les mardi et jeudi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00.

Contact : 02/ 209 04 02 - facilitateurchaleurser@spw.wallonie.be

 

En savoir plus sur tous les Facilitateurs wallons.

Les particuliers, quant à eux, peuvent toujours s’adresser aux Guichets Energie Wallonie.

 

A Bruxelles

Notons qu’à Bruxelles, les professionnels peuvent s’adresser à un point de contact unique : le Facilitateur Bâtiment Durable : 0800 85 775 - facilitateur@environnement.irisnet.be

Les ménages bruxellois, quant à eux, trouveront réponse auprès de la Maison de l’Energie : 02 563 40 00 - info@maisonenergiehuis.brussels

 

Français
APERe asbl
Rue Royale, 35 - 1000 Bruxelles

Antenne d'exploitation :
Rue Nanon, 98 - 5000 Namur


Email. info_ad_apere.org
T. +32 (0)2 218 78 99